Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 03.08.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://exmodulhouse.ru.
Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Кривцов Олег Игоревич, ИНН 890103115563, ОГРНИП 319723200087742. Email для обращений по вопросам персональных данных: exmodulhouse@yandex.ru.
Политика применяется ко всем данным, которые Оператор получает через сайт, формы, квизы, средства связи, CRM и сервисы аналитики. Оператор обрабатывает данные законно, добросовестно, только для заранее определённых целей и не собирает данные, избыточные по отношению к таким целям.

1. Категории субъектов и состав данных

Оператор может обрабатывать данные посетителей сайта, заявителей, потенциальных и действующих клиентов, представителей контрагентов.
В зависимости от способа обращения обрабатываются: имя; номер телефона; email; выбранный способ связи и идентификатор мессенджера; содержание обращения; сведения об интересующем проекте, комплектации, бюджете, участке, ипотеке, доставке и сроках; документы и сведения, которые пользователь передаёт по собственной инициативе.
При посещении сайта могут обрабатываться технические данные: IP-адрес, cookie, сведения об устройстве, операционной системе и браузере, дата и время посещения, просмотренные страницы, источник перехода, UTM-метки и рекламные идентификаторы.
Оператор не запрашивает через обычные формы специальные категории и биометрические персональные данные. Не следует передавать такие данные в свободных полях без отдельной необходимости и правового основания.

1. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для: приёма и обработки обращений; обратного звонка; подготовки расчёта и коммерческого предложения; предоставления каталога; консультации по проектам, комплектациям, доставке, монтажу, ипотеке и участку; записи на производство; подбора дома; подготовки и заключения договора по инициативе пользователя; исполнения договора; ведения истории взаимодействия; обеспечения работы и безопасности сайта; анализа посещаемости и эффективности рекламных источников; улучшения страниц и пользовательского опыта; выполнения обязанностей, установленных законодательством.
Рекламные и информационные сообщения по телефону, email или в мессенджере направляются только при наличии отдельного предварительного согласия, если такое согласие требуется законом. Отказ от рекламы не препятствует отправке обычной заявки.

1. Правовые основания

Основаниями обработки являются согласие субъекта; действия по инициативе субъекта до заключения договора; заключение и исполнение договора; исполнение обязанностей Оператора по закону; иные предусмотренные законом основания.
Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов и подтверждений. Обязательный чекбокс формы не должен быть установлен заранее. Текст согласия размещён по адресу https://exmodulhouse.ru/obrabotka.

1. Действия с персональными данными

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление лицам, обрабатывающим данные по поручению Оператора, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.

1. Сервисы и получатели данных

Для работы сайта и обработки обращений Оператор использует Tilda, amoCRM, Marquiz, Яндекс.Метрику, почтовый сервис, Telegram-бот и иные подключённые средства связи. Этим сервисам передаются только данные, необходимые для соответствующей функции: размещения сайта и формы, ведения CRM, квиза, аналитики, доставки уведомления или связи с пользователем.
Передача осуществляется при наличии правового основания и с соблюдением требований к конфиденциальности и безопасности. Оператор не продаёт персональные данные и не раскрывает их неопределённому кругу лиц.
При подключении нового обработчика Оператор обязан оценить маршрут данных, место их хранения, условия поручения обработки и необходимость уведомления уполномоченного органа.

1. Локализация и трансграничная передача

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор обеспечивает выполнение требований законодательства о записи, систематизации, накоплении, хранении, уточнении и извлечении с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
Трансграничная передача выполняется только после соблюдения установленных законом условий и направления необходимых уведомлений. Если такие условия не выполнены, Оператор не должен использовать маршрут, приводящий к трансграничной передаче персональных данных.

1. Cookie и аналитика

Сайт использует необходимые cookie для работы страниц и форм, а также Яндекс.Метрику и собственный механизм сохранения источника обращения. Могут фиксироваться посещённые страницы, источник перехода, UTM-метки и технические характеристики устройства.
Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера, но отдельные функции сайта могут работать некорректно. Информация из аналитики используется для измерения посещаемости, улучшения сайта и оценки рекламы, а не для продажи данных пользователя.

1. Сроки хранения и прекращение обработки

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для заявленных целей, если иной срок не предусмотрен законом или договором. После достижения цели, истечения срока согласия либо получения обоснованного требования данные удаляются или обезличиваются, если Оператор не обязан продолжить их хранение по другому законному основанию.

1. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке его данных; потребовать уточнения, блокирования или удаления неточных, устаревших, незаконно полученных или избыточных данных; отозвать согласие; потребовать прекратить обработку для рекламных целей; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
Для обращения необходимо написать на exmodulhouse@yandex.ru и указать данные, позволяющие идентифицировать обращение. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.

1. Безопасность

Оператор принимает необходимые организационные, правовые и технические меры: ограничивает доступ, назначает ответственных лиц, использует авторизацию и защищённое соединение, контролирует права пользователей CRM и почты, создаёт резервные копии, актуализирует документы и реагирует на инциденты в порядке, установленном законодательством.

1. Заключительные положения

Актуальная версия Политики размещена по адресу https://exmodulhouse.ru/politika. При существенном изменении целей, состава данных или используемых сервисов Политика обновляется. Вопросы можно направлять на exmodulhouse@yandex.ru.